# Задачи Задачи, напоминания, открытые вопросы и решения из ваших сессий — откуда они берутся, ответственные и сроки и как они переносятся на следующую встречу. Canonical URL: https://docs.talkbar.ru/knowledge/action-items **Задачи** — это то, что появляется по итогам разговора: дела, которые нужно сделать, люди, с которыми нужно связаться, вопросы, которые остались открытыми, и принятые решения. TalkBar находит их в ваших сессиях, хранит вместе с сессией или проектом, к которым они относятся, и переносит открытые задачи на следующую встречу. ## Виды задач У каждой задачи есть метка. Каждая метка ведёт себя как один из четырёх встроенных видов: | Вид | Статусы | Дополнительно | | --- | --- | --- | | **Задача** | Открыто → Готово | Срок | | **Напоминание** | Открыто → Готово | Срок | | **Вопрос** | Открыто → Есть ответ | Поле **Ответ** | | **Решение** | Активно → Заменено | — | У любой задачи могут быть ответственные. Нажмите на кружок статуса у задачи, напоминания или вопроса, чтобы отметить их выполненными или отвеченными. Нажмите ещё раз, чтобы снова открыть. ### Свои метки Кроме меток **Задача**, **Напоминание**, **Вопрос** и **Решение**, в TalkBar есть готовые метки, которые можно включить: Идея, Риск, Препятствие, Обязательство, Запрос, Ожидание, Делегировано, На потом, Исследование, Договорённость и Компромисс. Можно создать и свои метки с названием, значком и цветом — для всего рабочего пространства или для одного проекта. Метками управляют в разделе **Настройки → Темы и ключевые слова → Задачи**. См. [Настройки проектов, тем и ключевых слов](/settings/projects-and-topics#задачи). ## Откуда берутся задачи - **Итоги от ИИ.** Когда ИИ подводит итоги сессии, он сохраняет дела как задачи, вопросы — как открытые вопросы, а решения — как решения. - **Вы отмечаете текст.** Выделите текст в транскрипте или итогах сессии и сделайте его задачей. - **Вы добавляете задачу сами.** Нажмите **Добавить задачу** на вкладке **Задачи** сессии, на вкладке **Задачи** проекта или в разделе **База знаний → Задачи**. - **Во время текущей сессии.** Выберите **Добавить** → **Новая задача** на панели базы знаний или **Сделать задачей** в карточке знаний. Каждая задача, найденная в сессии, хранит **Цитаты** — фрагменты итогов или транскрипта, из которых она взята. Откройте задачу, чтобы увидеть их, и нажмите **Открыть в сессии**, чтобы перейти к сессии. ## Ответственные и сроки Откройте задачу и нажмите **Изменить**, чтобы поменять её. | Поле | Что задаёт | | --- | --- | | **Тип** | Метка. | | Название | **Что нужно сделать?** | | **Статус** | Открыто, готово, есть ответ, активно или заменено — в зависимости от вида. | | **Ответственные** | Кто отвечает за задачу. **Назначить людей…** позволяет выбрать из ваших [людей](/knowledge/people-and-companies). | | **Срок** и **Время** | Когда задачу нужно выполнить. Только для задач и напоминаний. | | **Подробности** | Контекст, ссылки или критерий готовности. | | **Ответ** | Для вопросов: ответ, когда он появится. | ## Страница «Задачи» В разделе **База знаний → Задачи** собраны задачи, решения и вопросы из всех сессий и проектов. Переключатель области в правом верхнем углу базы знаний сужает список до одного проекта, одной серии или **Общего**. В **Общем** — задачи без сессии и без проекта, например оставшиеся после того, как их сессию безвозвратно удалили. У каждой задачи указано, к чему она относится: к проекту, к сессии или к общему. | Элемент | Что делает | | --- | --- | | **Таблица** / **Доска** | Показывает задачи таблицей или колонками на доске. На доске **Группировка**: **По типу** или **По метке**. | | **Фильтры** → **Статус** | **Все статусы**, **Открытые** или **Завершённые**. | | Фильтр по меткам | Показывает одну или несколько меток. | | **Относится к** | Показывает задачи одного проекта или сессии. | | **Поиск задач…** | Находит задачи по названию, подробностям, ответу, сессии, метке или ответственным. | | **Сортировка** | **Порядок на доске**, **Недавно изменённые**, **Создано**, **Срок** или **По алфавиту**. | В общем разделе или в проекте задачи можно перетаскивать, чтобы задать их порядок (**Порядок на доске**). Такой же список есть на вкладке **Задачи** каждой сессии и каждого проекта — только в пределах этой сессии или проекта. На вкладке проекта видны задачи из всех его сессий. ## Перенос задач на следующую встречу Открытые задачи не теряются между встречами. В [серии сессий](/sessions/series) задачи, оставшиеся открытыми на прошлых встречах, появляются на следующей вместе с теми, которые вы отметите во время неё. На одну встречу можно взять до 24 задач. Взять задачи можно и вручную: - Когда вы [готовите запланированную сессию](/sessions/scheduling-and-preparing), просмотрите шаг **Задачи** и добавьте или пропустите задачи. - На вкладке **Задачи** сессии нажмите **Добавить существующую задачу**. Выберите, **Где искать**: **Эта серия**, **Этот проект**, **С этими людьми** или **Все открытые**. На вкладке **Задачи** сессии три вида: **Все**, **Эта встреча** (задачи, найденные в этой сессии) и **Взятые** (задачи с прошлых встреч). Взятая задача остаётся в своей сессии или проекте. Она привязана к встрече, а не скопирована. В меню взятой задачи: | Действие | Что делает | | --- | --- | | **Открыть встречу, где она появилась** | Открывает исходную сессию. | | **Переместить в эту встречу** | Делает её задачей этой встречи. Можно сохранить ссылку на исходную сессию. | | **Убрать из этой встречи** | Убирает её из списка этой встречи. | | **Больше не переносить** | Перестаёт переносить её на следующие встречи. **Снова переносить** отменяет это. | Если во время текущей сессии в разговоре упоминаются взятые задачи, они отмечаются в виде **Упоминания** на панели базы знаний. См. [Карточки знаний](/knowledge/knowledge-cards#карточки-которые-подсвечиваются-во-время-звонка). ## См. также - [Настройки проектов, тем и ключевых слов](/settings/projects-and-topics) - [Подробности сессии](/sessions/session-details) - [Серии сессий](/sessions/series) - [Планирование и подготовка](/sessions/scheduling-and-preparing) - [Проекты](/knowledge/projects)