# Помощь и туры, диагностика

«Настройки → Помощь и туры» (обучающие туры, повторное начало работы) и «Настройки → Диагностика»: проверка TalkBar и подсказки по исправлению.

Canonical URL: https://docs.talkbar.ru/settings/help-and-doctor


Две вкладки в группе настроек **Системная** помогают освоить TalkBar и решить проблемы. **Настройки → Помощь и туры** позволяет заново пройти обучающие туры и начальную настройку. **Настройки → Диагностика** проверяет вашу настройку и для каждой находки указывает место, где её исправить.

## Помощь и туры

### Начало работы

Кнопка **Пройти заново** снова открывает настройку при первом запуске: ваш профиль, стартовые наборы и настройку ИИ. Текущие настройки при этом не меняются. Пока идёт запись сессии, кнопка недоступна. Подробнее — в разделе [Первая настройка](/getting-started/first-run-setup).

### Обучающие туры

Обучающий тур подсвечивает элементы прямо на экране и объясняет их по шагам. Поле **Поиск туров…** фильтрует список по названию или описанию.

Туры сгруппированы по категориям. У каждой категории показано, сколько её туров вы прошли. У каждого тура есть кнопка **Начать**, а после отметки **Пройден** или **Пропущен** — кнопка **Повторить**.

| Категория | Туры |
| --- | --- |
| Начало работы | Знакомство с приложением, Главная, Как TalkBar использует ИИ |
| Сессии | Сессии, Начало сессии, Запись сессии, Страница сессии, Предстоящие сессии, Планирование сессии, Подготовка сессий, Подготовка к сессии, Серии, Серия сессий |
| Чаты и заметки | Чаты, Как спрашивать TalkBar, Заметки, Работа с заметкой |
| База знаний и проекты | База знаний, Проверка предложений, Документы, Люди, Компании, Проекты, Внутри проекта, Темы |
| Настройки: пространство | Обзор настроек, Общие настройки, Настройки проектов, Темы, ключевые слова и задачи, Шаблоны и навыки, Быстрые действия |
| Настройки: ИИ и голос | ИИ-провайдеры и модели, Локальный ИИ, Запись и распознавание речи, Диктовка |
| Настройки: подключения | Уведомления, Доступ по MCP, Экспорт и отправка |
| Настройки: система | Аккаунт и пространства, Тариф и лицензия, Данные и резервные копии, Помощь и туры, Диагностика настроек |


Когда вы заканчиваете тур, TalkBar предлагает следующий тур из той же категории. Выберите **Начать следующий тур** или **Не сейчас**.





## Диагностика

**Диагностика настроек** выполняет быстрые проверки при каждом открытии. **Проверить всё** запускает также активные проверки, которые занимают немного времени: отправляет один крошечный тестовый запрос в вашу ИИ-модель по умолчанию, проверяет Ollama и базу данных TalkBar.

У каждой проверки есть статус:

- **ОК** (зелёный): ничего делать не нужно.
- **Стоит проверить** (жёлтый): возможно, что-то требует внимания.
- **Проблема** (красный): нужно что-то сделать.

У большинства проверок, которые не прошли, есть кнопка, ведущая к исправлению. Когда все проверки пройдены, вы увидите **Всё в порядке**.




### Проверки

У каждой группы справа есть ссылка на связанные настройки (**Настройка ИИ**, **Настроить**, **Настройки голоса**, **Настройки уведомлений**, **Общие настройки**).

| Группа | Проверка | Что проверяет | Кнопка исправления |
| --- | --- | --- | --- |
| ИИ | **Модели для ИИ-функций** | Нерешённые проблемы с ИИ-провайдерами и назначенные локальные модели, которые не скачаны. | **Открыть настройки ИИ** |
| ИИ | **Провайдеры** | Работают ли ваши ИИ-провайдеры без проблем. | **Открыть настройки ИИ** |
| ИИ | **Приватный ИИ** | Включён ли приватный режим ИИ или доступен ли он, и скачаны ли его модели. | **Скачать модели** |
| ИИ | **CLI-инструменты** | ИИ-инструменты командной строки, найденные на этом компьютере. | **Настроить провайдера** |
| ИИ | **Ollama** | Установлена ли и запущена ли Ollama и сколько моделей в ней загружено. Только активная проверка. | **Выгрузить Ollama** |
| ИИ | **Тест модели** | Отправляет один крошечный запрос в модель по умолчанию и показывает время ответа. Только активная проверка; в этой строке можно также нажать **Запустить**. | — |
| Локальные модели | **Языковые модели**, **Распознавание речи**, **Документы**, **Перевод**, **Системные модели** | Скачаны ли модели, нужные каждой функции. | **Настроить** |
| Голос | **Микрофон** | Подключён ли выбранный микрофон или используется системный микрофон по умолчанию. | **Открыть настройки голоса** |
| Голос | **Горячие клавиши** | Зарегистрированы ли все горячие клавиши. | **Открыть настройки голоса** |
| Уведомления | **Каналы доставки** | Работают ли включённые каналы доставки без проблем. | **Открыть настройки уведомлений** |
| Приложение | **Сохранённые ключи** | Может ли TalkBar прочитать сохранённые ключи, пароли и токены на этом компьютере. | **Исправить** или **Открыть настройки** |
| Приложение | **Версия приложения** | Установлена ли последняя версия TalkBar или обновление готово к установке. | **Проверить обновления**, **Скачать обновление** или **Перезапустить и обновить** |
| Приложение | **База данных** | Проверка целостности базы данных. Только активная проверка. | **Открыть папку данных** |

На вкладке «Диагностика» тоже есть кнопка **Пройти заново** — та же, что и в разделе «Помощь и туры».

Если диагностика не может решить проблему, откройте раздел [Устранение неполадок](/help/troubleshooting).

## См. также

- [Устранение неполадок](/help/troubleshooting)
- [Частые вопросы](/help/faq)
- [Первая настройка](/getting-started/first-run-setup)
- [Знакомство с интерфейсом](/getting-started/getting-around)
- [Настройки данных и резервных копий](/settings/data-and-backup)